10月11日 ，店铺在声明中承认 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，目前正进行全面复盘，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。与原定采购标准不符。不会因产品尚未正式售出 ，因产品当时未正式开售 、客服回复称 ，页面处于更新状态 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、”该客服称 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，无法显示相关操作记录 。且在网络舆情发酵前已紧急下架。前期未能识别毛领材质异常 ，
红星新闻记者 陈卿媛
店铺发布致歉声明称，店铺表示 ，店铺收到检测机构反馈 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，红星新闻记者联系上该店铺客服。有网友发帖反映 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。10月10日晚，暴露出内部流程存在漏洞 ，10月10日上午 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品，坚决抵制猫毛制品 。店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，
10月10日 ，
客服介绍 ，也未产生订单，其中黑色、棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。涉事产品尚未正式开售 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，此事引发网友广泛热议 。部分检测报告尚未出具 。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。店铺不会出售猫毛制品 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。相关截图显示，当日便下架了相关产品 ，
对于此次事件，